Lors de leurs achats ou de leur navigation dans votre magasin, les clients peuvent avoir des questions en tête concernant la qualité des produits, l’expédition, la politique de retour, etc. Si leurs questions ne sont pas résolues, ils quitteront votre magasin et commenceront à chercher ailleurs.
L’extension PrestaShop Quick Contact Form vous permet d’inclure un bouton de contact rapide sur votre boutique. En cliquant sur le bouton, un formulaire contextuel apparaît sur la page. Dans le formulaire, les clients doivent saisir leur adresse e-mail, leur objet et leur requête.
Notifications par emailSoyez averti par e-mail dès que le client soumet le formulaire de requête. Des notifications par courrier électronique sont également envoyées aux clients pour la soumission des requêtes.
Capturez les détails des visiteursPermettre aux utilisateurs de soumettre le formulaire de contact vous aidera à recueillir leurs adresses e-mail. Encouragez-les à s’inscrire sur votre boutique en les informant des ventes à venir, des offres de réduction, des nouveaux lancements, etc.
Google reCAPTCHAActivez Google reCAPTCHA sur le formulaire de contact pour la prévention contre les spams et les bots.
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