Expérience client améliorée : la fourniture d’une option de devis d’expédition améliore l’expérience d’achat globale des clients, rendant votre magasin plus convivial et centré sur le client.
Abandon de panier réduit : de nombreux clients abandonnent leur panier lorsqu’ils rencontrent des frais d’expédition inattendus ou élevés pendant le processus de commande. Proposer des devis d’expédition à l’avance peut aider à réduire les taux d’abandon de panier.
Tarifs d’expédition personnalisables : les propriétaires de magasins peuvent personnaliser les tarifs d’expédition en fonction de divers facteurs tels que l’emplacement, le poids de la commande, la méthode d’expédition, etc. Cette flexibilité peut aider à attirer des clients en offrant des options d’expédition compétitives.
Avantage concurrentiel : proposer une fonctionnalité de demande de devis d’expédition peut donner à votre magasin un avantage concurrentiel par rapport aux autres qui ne fournissent pas ce service.
Frais d’expédition précis : en permettant aux clients de fournir leurs détails d’expédition, le module peut calculer les frais d’expédition avec précision, réduisant ainsi les risques de sous-facturation ou de surfacturation pour l’expédition.
Collecte de données client : la collecte d’informations sur l’expédition des clients pendant le processus de demande de devis peut vous aider à collecter des données précieuses à des fins de marketing et d’analyse.
Réduction des demandes des clients : fournir des devis d’expédition à l’avance peut réduire le nombre de demandes de clients liées aux frais d’expédition, ce qui permet aux clients et au personnel d’assistance de gagner du temps.